Home Для мигрантов Межкультурные работники и социальные переводчики

Межкультурные работники и социальные переводчики

 

Межкультурная деятельность и межкультурные работники

Межкультурная деятельность – явление в чешской среде по-прежнему новое, которое, однако, быстро и профессионально набирает обороты и используется для более эффективной коммуникации между представителями мажоритарного общества и мигрантами. В данном разделе вы узнаете, что такое межкультурная деятельность, в каких ситуациях вы сможете воспользоваться услугами межкультурного работника и куда нужно обращаться за бесплатной помощью.

К межкультурным работникам вы можете обратиться, если вам нужна помощь в общении с противоположной стороной или, например, если понадобится посредник (независимая сторона) при решении конфликта (вам нужна помощь, чтобы объяснить какое-либо недоразумение) между вами и оппонентом.

Цель межкультурной деятельности заключается в предоставлении общественными учреждениями и специалистами профессиональных услуг, позволяющих преодолевать языковые и социокультурные барьеры между мигрантами и мажоритарным обществом, делать более эффективной коммуникацию в мультикультурной среде и вытеснять неквалифицированных посредников, которые часто предоставляют услуги мигрантам на условиях, граничащих с эксплуатированием. Межкультурные работники не являются непосредственно социальной службой, тем не менее в 2014 году прошёл первый специализированный обучающий курс, учитывающий специфику межкультурной деятельности, под названием «Квалификационный курс для работников социальных служб, ориентированный на консультации и помощь мигрантам».
Министерство труда и социальных вопросов очень серьёзно относится к профессии межкультурного работника, и поэтому планирует включить её в соответствующий проект закона о социальных услугах и обеспечить дальнейшее проведение квалификационных курсов.

Городские власти оказывают поддержку данной профессии не только посредством грантов, но и предоставляют дотации на осуществление межкультурной деятельности в рамках Интеграционного центра Прага.

Ассоциация содействия межкультурной деятельности – AIP

В 2014 году возникла Ассоциация содействия межкультурной деятельности. Её цель заключается в объединении квалифицированных межкультурных работников, поддержке их профессионального роста и предоставлении их услуг государственным учреждениям и отдельным лицам.

Интеграционный центр Прага – ICP

ICP уже довольно долгое время предоставляет услуги межкультурных работников на следующих языках: английский, русский, украинский, вьетнамский и арабский.

Услуги межкультурных работников платные, так как речь идёт о классической работе, однако две вышеупомянутые организации предоставляют такие услуги БЕСПЛАТНО!

 

 

Социальный перевод и социальные переводчики

Устный перевод сопровождает человечество с того момента, когда люди начали общаться с помощью членораздельной речи. С одной стороны, разнообразие языков – это богатство различного восприятия мира, с другой – практическое препятствие в общении. Социальные переводчики решают не только языковые проблемы, они учитывают и культурные отличия.

Преодоление языкового барьера

Если вы очутились в новой среде, где говорят на другом языке, вы ежедневно будете сталкиваться с языковым барьером. Любое общение в такой ситуации затруднительно. Если повезёт, вы встретите того, кто владеет вашим языком, и это поможет вам договориться, однако некоторые вопросы вам придётся решать с людьми, которые не знают вашего родного языка.

В современном обществе распространены услуги переводчиков, которые помогают решать вопросы там, где необходимо взаимопонимание двух сторон. К их услугам часто прибегают в области торговли, права, встреч с международным составом участников и т. д. Инвестиция в переводчика в таких случаях – это залог успешных переговоров без языкового барьера.

Социальные переводчики (чеш. komunitní tlumočník) стирают не только языковые различия, но также умеют обращаться и с культурными особенностями, которые часто осложняют пребывание в новой среде. Социальные переводчики прошли специальную переводческую подготовку, но в случае необходимости они готовы выйти из роли переводчика, чтобы объяснить ту или иную культурную особенность и тем самым предотвратить возникновение конфликта. 

Что делать в повседневных ситуациях?

Если вы долго живёте в стране, в которой говорят на неродном для вас языке, и вам ежедневно приходится решать важные и серьёзные вопросы, скорее всего вы не сможете себе позволить постоянно оплачивать услуги коммерческого переводчика. Для общения с директором школы или учителями, как и при посещении административных учреждений и врачей, вы можете пользоваться услугами социальных переводчиков.

Социальный перевод как вид услуги

Социальный перевод – это услуга, которую в последние годы активно предлагают некоммерческие организации, поддерживающие интеграцию мигрантов. Социальными переводчиками чаще всего становятся мигранты, которые долгое время живут в Чехии, хорошо владеют как чешским, так и своим родным языком, знают потребности людей, приезжающих в Чехию из-за границы, и ориентируются в самых распространённых ситуациях, когда необходимо преодолевать языковой барьер.

Преимущества социального перевода

Преимущество социального перевода заключается в том, что социальные переводчики хорошо ориентируются как в чешской культуре и реалиях, так и в культуре и реалиях страны происхождения своих клиентов. Они знакомы с законодательством, работой государственных органов и важнейших административных учреждений, а также располагают необходимыми контактами.

Важным качеством социальных переводчиков является межкультурная чуткость. Они знают, что некоторые понятия не достаточно просто перевести на другой язык, так как их не существует в другой культуре. В таких случаях часто приходится дополнять перевод разъяснениями для обеих сторон.

Социальный переводчик объективен и независим. Он не адвокат, который защищал бы исключительно интересы своего клиента. Задачей переводчиков является обеспечить взаимопонимание, поэтому сотрудники чешских госучреждений доверяют им. Как правило, их услугами можно воспользоваться в сфере здравоохранения, образования и при обращении в административные учреждения.

Как найти социального переводчика?

Социальные переводчики часто сотрудничают с некоммерческими организациями, которые помогают мигрантам интегрироваться в чешское общество. В определённых случаях услуги переводчиков могут оплачиваться за счёт государственных дотаций или других грантов.

Если для решения вашего вопроса вам понадобится помощь социального переводчика, вы можете обратиться к нему напрямую или через любую некоммерческую организацию, которая сотрудничает с социальными переводчиками. Более подробную информацию о социальном переводе можно найти, например, на сайте организации «МЕТА».