Система медичного обслуговування в Чехії
У цій частині сайту «Прага – місто для всіх» ви дізнаєтеся, як в Чехії працює звичайна медична допомога, чому важливо мати власного (і не тільки) сімейного лікаря та як працює система охорони здоров’я для вагітних жінок-іноземок і дітей іноземців, включаючи страхування.
- Відвідування лікаря та профілактика
- Невідкладна медична допомога
- Служба швидкої медичної допомоги – номер телефону 112
- Лікарні в Празі, що спеціалізуються на допомозі іноземцям
- Медичне обслуговування вагітних жінок-іноземок та дітей іноземців, в т.ч. страхування, профілактичні огляди для дітей
Відвідування лікаря та профілактика
Кожна людина, тобто й іноземець, мала би бути зареєстрована у сімейного лікаря. Зареєструйтеся у сімейного лікаря якомога швидше, щоб ви могли звернутися за медичною допомогою, коли вам необхідно. У Чехії чоловіки та жінки ходять до сімейного лікаря на регулярні профілактичні огляди. У випадку загальнообов’язкового медичного страхування ці огляди покриваються за рахунок страхування.
У разі потреби сімейний лікар надасть вам направлення до лікаря-спеціаліста (наприклад, невролога, уролога, дієтолога тощо). До деяких спеціалістів ви можете звернутися і без направлення сімейного лікаря (наприклад, до стоматолога, гінеколога, дерматолога, ЛОРа або офтальмолога).
Крім того, необхідно ходити на регулярні огляди до лікарів-спеціалістів: стоматолога (2 рази на рік), а жінки до гінеколога (зазвичай, 1 раз на рік).
Діти проходять медичні огляди у дитячого лікаря – педіатра. Законний обов’язок дорослих – забезпечити, щоб їхні діти регулярно відвідували педіатра. Більше інформації див. Профілактичні огляди для дітей.
До лікарів-спеціалістів треба зареєструватися. Але деякі лікарі-спеціалісти (напр. стоматологи або гінекологи) можуть вас не прийняти через відсутність вільних місць.
Якщо вам потрібна допомога в пошуку відповідного лікаря, зверніться до соціальних консультаційних послуг, що надаються інтеграційними центрами та неприбутковими неурядовими організаціями. Якщо у вас є комерційне медичне страхування, список лікарів ви отримаєте у вашої медичної страхової компанії.
Невідкладна медична допомога
Якщо у вас виникли раптові проблеми зі здоров’ям, які не загрожують вашому життю, ви можете звернутися до пунктів невідкладної допомоги (pohotovost).
Це може бути запалення верхніх і нижніх дихальних шляхів, лихоманка, гострий тонзиліт, запалення сечовивідних шляхів тощо.
У лікарняних відділеннях невідкладної допомоги ви також знайдете травмпункти, де лікують переломи або серйозні травми.
Вам не доведеться довго терпіти навіть зубний біль – ви можете відвідати пункт невідкладної допомоги у разі гострого запалення, проблем із зубами мудрості або ускладнень після попереднього стоматологічного втручання.
Ці типи пунктів невідкладної допомоги існують і для дітей.
Звертайтеся у пункт невідкладної допомоги поза звичайним робочим часом лікарів, тобто увечері або у вихідні. Пункти невідкладної допомоги, як правило, знаходиться в лікарнях.
У невідкладній допомозі необхідно сплатити так званий регуляційний збір за медичну послугу.
- Список пунктів невідкладної допомоги у Празі ви знайдете тут.
Служба швидкої медичної допомоги – номер телефону 112
У разі раптової серйозної проблеми зі здоров’ям, яка безпосередньо загрожує життю, необхідно викликати допомогу.
Це серйозна травма, порушення свідомості, дихання, отруєння, алергія чи інше погіршення стану здоров’я, що може призвести до довгострокових або постійних наслідків або навіть до раптової смерті.
Законний обов’язок кожного – незалежно від того, чи ви іноземець або громадянин Чехії – надати та викликати допомогу також у разі загрози здоров’ю або життю інших людей.
Це універсальний європейський номер, за яким можна викликати швидку медичну допомогу, пожежників або поліцію. На цей номер можна дзвонити з будь-якого телефону без SIM-картки або грошей на рахунку. Оператори розмовляють іноземними мовами і ви можете телефонувати навіть з місць, де немає звичайної мережі.
Але на номер екстреної допомоги дзвоніть тільки у разі необхідності! Виклик у невиправданих випадках може призвести до штрафу за його зловживання. Тому ще раз прочитайте, в яких випадках люди в Чехії звертаються до пунктів невідкладної допомоги, а в яких вже треба викликати швидку. Це може достеменно відрізнятися від того, як це зазвичай роблять у вашій країні!