Безкоштовний усний переклад та супровід
У цьому розділі сайту «Прага – місто для всіх» ви знайдете корисні контакти, якщо вам, як іноземцям у Празі, потрібен усний переклад або допомога при спілкуванні в державних органах, школах, медичних закладах або в інших місцях, де вам важко порозумітися не тільки через мову, але й через культурні відмінності.
Хто допоможе вам подолати перешкоди?
Якщо ви потрапили в нове середовище, в якому розмовляють іншою мовою, ви щодня стикаєтеся з мовним бар’єром. Кожна розмова є важкою для вас. У кращому випадку ви зустрінете когось, хто розуміє вашу мову або іншу мову, якою ви володієте, і він допоможе вам домовитися. Однак багато ситуацій вам необхідно вирішувати з людьми, які не знають вашої рідної мови.
Міжкультурні працівники та комунальні перекладачі не лише допомагають у разі незнання мови, але й звертають увагу на культурні відмінності, які часто іноземцям ускладнюють життя в новому середовищі Чехії. Важливою якістю є їхня надзвичайна міжкультурна чутливість. Вони знають, що деякі речі не можна просто перекласти на чеську мову, тому що такі речі не існують у тій другій культурі, і часто їм доводиться, розширити межі звичайного перекладу додатковими поясненнями для обох сторін. Під час перекладу їм вдається вийти зі своєї ролі усного перекладача і пояснити деякі особливості, щоб запобігти потенційному конфлікту.
Міжкультурні працівники і комунальні перекладачі добре знають як чеську культуру та реалії, так і культуру та реалії країн походження клієнтів – іноземців у Чехії. Вони також добре обізнані з відповідним законодавством, діяльністю державного управління й важливих установ. Усе це полегшує спілкування з клієнтами-іноземцями в Чехії і забезпечує безпроблемні зв’язки з іншою стороною. Крім того, у них є необхідні контакти інших професіоналів.
Працівники цих професій пройшли ретельну підготовку та отримали відповідні сертифікати.
Наразі в Празі можна скористатися послугами переважно міжкультурних працівників.
Список міжкультурних працівників
Працівники лінії розмовляють українською, в’єтнамською та монгольською мовами. До неї можуть звертатися як мігранти, що проживають у Чехії, так і працівники державної адміністрації під час спілкування з мігрантами. Контакти інформаційних ліній та їхні години роботи вказані на сайті Карітас ЧР, який надає цю послугу.
Читати далі:
15. January, 2026