Home Dịch vụ Nhân viên giao văn hóa và phiên dịch cộng đồng

Nhân viên giao văn hóa và phiên dịch cộng đồng

Công việc giao văn hóa và nhân viên giao văn hóa

Công việc giao văn hóa vẫn còn là một nghề mới trong môi trường Séc, tuy nhiên nó phát triển nhanh và bài bản và được sử dụng để tiến hành cuộc giao tiếp hiệu quả giữa đại diện của số đông và người di cư. Trong chương này bạn sẽ biết được công việc giao văn hóa chính xác là gì và trong những trường hợp nào bạn có thể sử dụng dịch vụ của nhân viên giao văn hóa và liên hệ với ai để được giúp đỡ miễn phí.

Bạn có thể liên hệ với nhân viên giao văn hóa khi bạn cần có một cầu nối trong giao tiếp với người thứ ba. Mục đích của công việc giao văn hóa là cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp trong khuôn khổ công tác xã hội và các dịch vụ của cơ quan công cộng có thể giúp phá bỏ rào cản ngôn ngữ và văn hóa xã hội giữa số đông và người di cư, góp phần để giao tiếp hiệu quả trong môi trường giao văn hóa và phá bỏ các dịch vụ môi giới cho người di cư không chuyên nghiệp và nhiều khi ranh giới với việc bóc lột lao động. Nhân viên giao văn hóa không được định nghĩa chính thức là dịch vụ xã hội, tuy nhiên vào năm 2014 có một khóa học đầu tiên được thực hiện cho nhu cầu đào tạo của nhân viên giao văn hóa có tên là Khóa học đào tạo chuyên môn cho nhân viên làm dịch vụ xã hội chuyên về tư vấn và trợ giúp người di cư.

Bộ Lao động và Xã hội nhận thức nghề nhân viên giao văn hóa rất quan trọng, vì vậy họ muốn đưa nghề vào luật dịch vụ xã hội và cung cấp các khóa học đào tạo chuyên môn cho nghề.

Thủ đô Praha cũng rất ủng hộ nghề này thông qua các quỹ tài trợ, ngoài ra còn cung cấp tài trợ cho chính công việc giao văn hóa trong Trung tâm hội nhập Praha.

Asociace pro interkulturní práci (AIP – Hiệp hội công việc giao văn hóa)

Vào năm 2014, Hiệp hội công việc giao văn hóa được thành lập với mục đích tụ hội các nhân viên giao văn hóa được đào tạo chuyên môn, hỗ trợ họ phát triển trong nghề và cung cấp dịch vụ công việc giao văn hóa cho các cơ quan và cá nhân.

Integrační centrum Praha, o. p. s. (ICP – Trung tâm hội nhập Praha)

ICP liên tục cung cấp các dịch vụ của nhân viên giao văn hóa cho những ngôn ngữ sau: tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Ucraina, tiếng Việt, tiếng Ả Rập.

Dịch vụ của nhân viên giao văn hóa có mất phí bởi đây là một công việc như bao công việc khác, tuy nhiên hai tổ chức nói trên cung cấp dịch vụ MIỄN PHÍ.

Liên kết

Dịch thuật cộng đồng và phiên dịch cộng đồng

Dịch thuật là một phần của cuộc sống con người từ khi loài người bắt đầu hiểu nhau bằng ngôn ngữ. Sự đa dạng của ngôn ngữ một mặt là một kho báu những cái nhìn khác nhau về thế giới, mặt khác trong cuộc sống nó là rào cản trong giao tiếp. Phiên dịch cộng đồng không những chỉ khắc phục sự khác biệt trong ngôn ngữ mà còn biết đối phó với sự khác biệt trong văn hóa.

Vượt qua rào cản ngôn ngữ

Nếu bạn bước vào một môi trường mới sử dụng một ngôn ngữ khác, hàng ngày bạn sẽ gặp rào cản ngôn ngữ. Mọi giao tiếp đều khó khăn. Trong trường hợp may mắn bạn sẽ gặp người hiểu ngôn ngữ của bạn hoặc ngoại ngữ mà bạn biết và giúp bạn giao tiếp. Tuy nhiên bạn phải giải quyết vô số tình huống với người không biết tiếng mẹ đẻ của bạn.

Trong xã hội hiện đại có thể sử dụng người phiên dịch để giúp xử lý tình huống cần để hai bên hiểu lẫn nhau. Người phiên dịch thường được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh, pháp luật, trong cuộc gặp mặt với đại diện quốc tế v.v. Các dịch vụ phiên dịch được đầu tư cho những trường hợp như vậy bảo đảm cho một kết quả giao dịch tốt (không bị xáo trộn bởi rào cản ngôn ngữ).

Phiên dịch cộng đồng không chỉ khắc phục sự khác biệt trong ngôn ngữ mà còn biết đối phó với sự khác biệt trong văn hóa nhiều khi gây khó khăn trong cuộc sống ở môi trường mới. Phiên dịch cộng đồng được đào tạo chuyên môn về dịch thuật, nhưng khi cần thiết họ có thể bước ra khỏi vai trò của người phiên dịch để giải thích một đặc điểm trong văn hóa và tránh được tiềm năng của xung đột.

Giải quyết các tình huống hàng ngày như thế nào?

Nếu bạn sống lâu dài ở một nước nói bằng một ngôn ngữ khác, hàng ngày bạn phải giải quyết các tình huống rất quan trọng và nghiêm trọng nhưng có lẽ bạn không thể thuê phiên dịch thương mại cho mọi trường hợp. Bạn cần nói chuyện với hiệu trưởng và giáo viên ở trường, bạn lên công sở, bạn đi bác sĩ. Trong những trường hợp như vậy bạn có thể quan tâm đến dịch thuật cộng đồng.

Dịch thuật cộng đồng như một dịch vụ

Dịch thuật cộng đồng là dịch vụ được các tổ chức phi lợi nhuận phát triển trong những năm gần đây. Phiên dịch cộng đồng thường là những di cư đã sống ở Séc một thời gian dài, biết tiếng Séc tốt và biết cả tiếng mẹ đẻ tốt, họ hiểu các nhu cầu của một người đến Séc từ nước ngoài và họ hiểu rõ các tình huống phổ biến nhất khi cần phải vượt qua rào cản ngôn ngữ.

Lợi ích của dịch thuật cộng đồng

Lợi ích của dịch thuật cộng đồng là phiên dịch cộng đồng hiểu rõ văn hóa và môi trường Séc lẫn văn hóa và môi trường của các khách hàng của mình. Họ cũng đã quen thuộc với các pháp luật liên quan, cơ quan quản lý quốc gia và các cơ quan quan trọng hoạt động như thế nào. Họ biết những thông tin liên hệ cần thiết.

Một giá trị quan trọng của phiên dịch cộng đồng là sự nhạy cảm giao văn hóa lớn. Họ biết có nhiều thứ không thể dịch một cách dễ dàng, bởi vì nó không tồn tại trong văn hóa kia và ngoài việc dịch điều đó ra, họ thường phải giải thích cho cả hai bên.

Phiên dịch cộng đồng không thiên vị và không lệ thuộc. Họ không phải là luật sư chỉ biết áp đặt nhu cầu của khách hàng của mình. Nhiệm vụ của họ là tạo điều kiện cho hai bên hiểu lẫn nhau một cách không thiên vị. Vì vậy họ được công chức nhà nước Séc tín nhiệm. Họ được sử dụng chủ yếu trong y tế, trường học và ủy ban.

Tìm phiên dịch cộng đồng như thế nào?

Phiên dịch cộng đồng thường hợp tác với một số tổ chức giúp đỡ người di cư với việc hội nhập. Dịch vụ phiên dịch trong một số trường hợp được chi trả từ tài trợ của nhà nước hoặc tài trợ khác.

Liên kết