Úvod Novinky Nová služba ve Škodově paláci: Kontaktní místo pro cizince

Nová služba ve Škodově paláci: Kontaktní místo pro cizince

zdroj: praha.eu 

Na přepážce č. 58 v přízemí Škodova paláce od poloviny června nově funguje Kontaktní místo pro cizince – ICP, jehož činnost zajišťuje Integrační centrum Praha o.p.s. (ICP).

Toto kontaktní místo pomáhá zjednodušit komunikaci mezi cizinci a úředníky Magistrátu hlavního města Prahy. Veřejnosti z řad cizinců jsou k dispozici pracovnice hovořící ukrajinsky, anglicky a rusky.

Nabízí základní informace, tlumočení při vyřizování agendy na úřadě i případný doprovod mimo budovu.

Hlavní poslání Kontaktního místa pro cizince – ICP:

  • poskytování základního poradenství a doporučení na odborníky dle poptávky;
  • asistence a tlumočení v prostorách Magistrátu hlavního města Prahy dle potřeb jednotlivých odborů, kdy služby tlumočníků mají usnadnit komunikaci s klienty Magistrátu hlavního města Prahy u vstupního informačního servisu Magistrátu hlavního města Prahy (recepce, podatelna);
  • další možnosti využití: služby odboru školství, mládeže a sportu, odboru dopravně – správních činností, odboru dopravy, odboru kultury a cestovního ruchu, odboru zdravotnictví a dalších, kde bude potřebné tlumočení při komunikaci s návštěvníky z řad cizinců;
  • v případě potřeby pracovníci zajistí doprovod a tlumočení také mimo Magistrát hlavního města Prahy (např. do škol, zdravotnických zařízení či na Úřad práce ČR);
  • zajištění překladů informačních letáků pro jednotlivá pracoviště Magistrátu hlavního města Prahy.

    • Provozní doba Kontaktního místa pro cizince – ICP na přepážce č. 58:

  • pondělí – 8.00 až 18.00 hodin
  • úterý – 8.00 až 16.00 hodin
  • středa – 8.00 až 18.00 hodin
  • čtvrtek – 8.00 až 16.00 hodin
  • pátek – služba pouze na telefonu, a to v čase 8.00 až 13.00 hodin

    • Kontakt:

    Mgr. Viktoriya Matorina, vedoucí projektu

  • telefon: +420 602 292 679
  • e-mail: v.matorina@icpraha.com

    • Věříme, že nově zřízené Kontaktní místo pro cizince – ICP přispěje k efektivnímu poskytování informací v prostředí Magistrátu hlavního města Prahy tak, aby byly plně srozumitelné všem obyvatelům metropole a povede k plynulému vyřizování záležitostí v rámci jednotlivých agend.

    Další novinky

    Změny ve fungování Krajského asistenčního centra (KACPU) Praha

    zdroj: Oficiální informační portál pro cizince Ministerstva vnitra České republiky Od 1. 7. 2025 odbavuje…

    Více

    Doporučení pro držitele dočasné ochrany

    Charita Hradec Králové vytvořila informační leták, který upozorňuje na důležité změny v podmínkách pobytu osob…

    Více